Von der Buchung bis zur Verrechnung
Fahrten intelligent disponieren
Tixi24 unterstützt Fahrdienste für betagte Menschen und Menschen mit Behinderungen bei der Planung und Abwicklung ihrer Transporte. Über MaS werden Fahrgäste anhand der zentralen Adressdaten erkannt und Fahrten direkt gebucht.
Tixi24 kombiniert Fahrgast, Start und Ziel mit passenden Fahrern und Fahrzeugen für eine effiziente Tourenplanung. Anschliessend werden die Fahrten rapportiert und über einen MaS-Konnektor automatisch zur Verrechnung ins ERP übergeben.
Tixi24
Tixi24 bildet den Buchungs- und Dispositionsprozess für Personentransporte ab. Fahrgäste können selbst buchen, Kollektiv-Logins ermöglichen beispielsweise Altersheimen die Verwaltung mehrerer Bewohnender, und Vormund-Logins unterstützen Buchungen für bevormundete Personen. Fahrer tragen sich für Schichten ein und sehen ihre nächsten Einsätze.
Bei der Disposition berücksichtigt Tixi24 Fahrgäste, Fahrer, Fahrzeuge, Start- und Zielorte sowie Anforderungen wie Begleitpersonen oder Rollstuhltransporte und berechnet daraus automatisch eine möglichst effiziente Route.
Konnektoren
Mit angebundener Telefonie erkennt MaS eingehende Anrufe und zeigt die anrufende Person direkt im Cockpit an. Von dort können die vorhandenen Kontaktdaten übernommen und Fahrten unmittelbar in Tixi24 gebucht werden.
Über den ERP-Konnektor werden abgeschlossene Fahrten automatisch zur Verrechnung übergeben. Auch Mitglieder- und Spenderrechnungen können auf diesem Weg direkt im ERP erstellt werden. So werden Medienbrüche reduziert und bereits vorhandene Daten ohne manuelle Übertragung weiterverwendet.
App (coming soon)
Mit der kommenden Tixi24 App stehen die Buchungsfunktionen auch direkt auf dem Smartphone zur Verfügung. Für Fahrer lässt sich die App im Fahrzeug als zentrale Unterstützung während des Einsatzes nutzen: Sie navigiert zu Abhol- und Zielorten und zeigt die relevanten Informationen zur Fahrt an.
Die einzelnen Schritte können direkt in der App quittiert werden. So begleitet Tixi24 den Ablauf von der Buchung bis zur Durchführung der Fahrt auch mobil und reduziert manuelle Zwischenschritte.