Clever digital telefonieren
Mehr als nur telefonieren
Man ist unterwegs, sollte einen Kunden erreichen, aber genau diese Telefonnummer fehlt auf dem Mitarbeiter-Handy. Dank unserem MaS gehören solche Probleme der Vergangenheit an.
Egal ob im Büro oder unterwegs - dank unserem Cockpit haben zuverlässig alle Mitarbeitenden die aktuellen Kontaktdaten. Eingehende Anrufe werden erkannt, ausgehende Anrufe können per Mausklick getätigt und vergangene Anrufe eingesehen werden. Und das Beste? Alle Telefonate werden ausgewertet, wodurch Sie wichtige Erkenntnisse gewinnen können.
Der Telefonie-Prozess
Zentrale Adressverwaltung
Im MaS werden Kontakte zentral gepflegt.
Konnektor
Unser Konnektor synchronisiert die Kontaktdaten ins Cockpit.
Cockpit
Anrufende erkennen, Anrufe tätigen und weiterleiten. Zentral gesteuert über unser Cockpit.
MaS Auswertungen
Wer hat wann, wie lange und mit wem telefoniert? Alles in MaS dokumentiert, damit Schlüsse gezogen und Rechnungen geschrieben werden können.