AT Provider Philosophie
Integrierte und optimierte IT-Prozesse für KMU. Ganzheitlich. Persönlich. Schweizerisch.
Wir betreuen KMU-IT als zusammenhängendes System und entwickeln sie prozessorientiert weiter - auf eigener Schweizer Infrastruktur, mit Menschen, die unsere Kunden persönlich kennen. Wir arbeiten dabei auf Augenhöhe und so nah am Alltag des Kunden, dass integrierte und optimierte IT-Prozesse entstehen, die wirklich passen.
Wünschen Sie sich einen Schweizer IT-Partner, der Ihnen digitale Souveränität und persönlichen Support bietet? Einen Partner, der sich zuverlässig um Ihre gesamte IT kümmert, Ihre Anliegen proaktiv angeht und Sie nicht einfach weiterreicht? Dann melden Sie sich bei uns und lernen Sie uns kennen!
Ihre IT als Ganzes
Viele Betriebe arbeiten mit Programmen, die nicht miteinander verbunden sind. Daten werden doppelt erfasst. Informationen gehen verloren. Fehler schleichen sich ein.
Wir gehen anders vor. Wir verbinden Ihre Programme, Abläufe und Zuständigkeiten zu einem Ganzen. Gesteuert wird alles zentral aus unserem eigenen System. Wir nennen es die «Mutter aller Systeme», kurz MaS.
Weil wir unsere gesamte Infrastruktur selbst betreiben, können wir Programme verbinden und Abläufe automatisieren, wie es Standard-Cloud-Dienste nicht können. Wir passen an, wo Ihr Betrieb es braucht. Wir vereinheitlichen, wo es den Alltag stabiler macht. Und wir entwickeln Ihre IT Schritt für Schritt weiter.
Saubere Daten sind die Grundlage für alles Weitere. Erst damit lassen sich Ihre Zahlen verlässlich auswerten. Die Auswertung zeigt, wo Abläufe haken und wo Zeit verloren geht. So können wir Ihre Abläufe gezielt verbessern.
Denn kein automatischer Ablauf und keine KI bringt etwas, wenn die Daten nicht stimmen. Deshalb sorgen wir für Qualität von Anfang an. Nicht erst am Schluss.
Sie erfassen Daten nur einmal.
Ihre Abläufe greifen ohne Reibung ineinander.
Zuständigkeiten und Vorgehen sind klar geregelt.
Ihre eigene KI dank hochwertiger eigener Daten.
Ganzheitlich. Persönlich. Schweizerisch.
Wir sind Ihr Ansprechpartner in allen IT-Angelegenheiten.
Ganzheitlich
Bei uns ist nicht nur das System ganzheitlich, sondern auch die Betreuung. Ob Technik, Support oder Ihre Anwendungen: Wir sind Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle IT-Angelegenheiten. Wir koordinieren auch mit anderen Anbietern und wir kümmern uns um all Ihre IT-Probleme, statt sie weiterzureichen.
Persönlich
Wir führen kein anonymes Ticketsystem. Wer uns anruft, landet sofort bei einem Menschen, der Ihre Firma kennt. Auch der Geschäftsführer beantwortet selbstverständlich täglich Support-Anrufe und hilft mit. Keine Warteschleife, keine Weiterleitungskette, keine Ticketnummer. Wir arbeiten persönlich, auf Augenhöhe und ganz nah am Alltag unserer Kunden.
Schweizerisch
Wir sind ein Schweizer KMU für Schweizer KMU und handeln pragmatisch. Wir betreiben sämtliche Services im eigenen Schweizer Rechenzenter, unter Schweizer Recht. Ihre Daten bleiben digital souverän in der Schweiz. Sie fliessen nicht zu Microsoft, Google oder Amazon ab. So behalten Sie die rechtliche und faktische Kontrolle über Ihre Geschäftsdaten.
Mehr als nur IT-Support für KMU: The ATeam - Ihre persönlichen Ansprechpersonen in allen
IT-Angelegenheiten
Philipp Burkart
Geschäftsführer
Mirco Triner
CTO
Beni Burkart
IT-Projektleiter
Ana Gnjidic
Sachbearbeiterin
Berke Türker
Praktikant Entwicklung
Frederik Hoop
IT-Praktikant
Aaron Binzegger
IT-Praktikant
Sascha Gerber
Proffix Supporter