Jeder Arbeitsschritt in der eigenen App
Klare Übergaben statt Rückfragen
Die Handel-App verbindet den gesamten Ablauf vom Wareneingang über das Rüsten und die Montage bis zur Weiterverrechnung. Mitarbeitende prüfen eingehende Ware direkt in der App und scannen die Etikette, wodurch die Ware im Lager verbucht wird.
Beim Rüsten wird bestätigt, dass die benötigten Artikel für den Auftrag bereitstehen, sodass der Monteur den aktuellen Status kennt und die Auslieferung und Montage übernehmen kann. Auch dieser Arbeitsschritt wird direkt über die App abgeschlossen. Sobald der Auftrag vollständig geliefert und montiert ist, werden Rapport und Verrechnung automatisch ausgelöst.
Anlieferung
Bei der Anlieferung wird die eingehende Ware direkt beim Empfang erfasst und dem passenden Kundenauftrag im ERP zugeordnet. Der Mitarbeitende scannt die Lieferung, bestätigt den Wareneingang und nimmt die Ware anschliessend ins Lager.
Dadurch ist der aktuelle Status ohne zusätzliche Rückfragen ersichtlich. Sobald die Ware eingelagert ist, erhält die Disposition automatisch die Information, dass der Auftrag für die weitere Planung bereit ist, und kann die Auslieferung entsprechend einplanen.
Rüsten
Sobald die Disposition den Kundenauftrag in die Routenplanung aufgenommen hat, wird die benötigte Ware für die Auslieferung gerüstet. Die Mitarbeitenden entnehmen die Artikel aus dem Lager und scannen sie, damit die Zuordnung zum richtigen Kundenauftrag geprüft wird. So wird sichergestellt, dass für die geplante Auslieferung die vorgesehenen Geräte und Artikel bereitstehen.
Ist der Auftrag vollständig gerüstet, erhält die Disposition die entsprechende Rückmeldung und kann die Auslieferung an den Kunden freigeben.
Montage, Rapport, Rechnung
Die für den Kundenauftrag bereitgestellte Ware wird ausgeliefert und beim Kunden montiert. Der Monteur rapportiert die ausgeführten Arbeiten direkt in der App, wobei der Bezug zum Kundenauftrag erhalten bleibt.
Nach Abschluss wird der Rapport automatisch an das ERP übermittelt. Dort werden die rapportierten Leistungen dem Auftrag zugeordnet und die Rechnung entsprechend generiert. So bleibt der Prozess bis zur Verrechnung durchgängig nachvollziehbar und zusätzliche manuelle Übertragungen entfallen.